Termos de uso e compra

Quem somos

• Cia do Couro
• Av. Augusto de Lima, 744, Loja 266 — Mercado Central, BH
• WhatsApp (31) 99349-9509

Como funciona a compra

• Você escolhe as peças, o tamanho e a cor e monta a sacola no site.
• Ao fechar a sacola, o pedido abre pronto no nosso WhatsApp. Enviar essa mensagem ainda não é uma compra: é o começo do atendimento.
• No atendimento, confirmamos com você por escrito as peças, o tamanho, a cor, o frete, o prazo e o valor total, além de como pagar.
• A compra fica fechada quando você confirma esse resumo e o pagamento é aprovado. A partir daí, separamos ou produzimos a sua peça.

Preços

• Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso no site.
• Vale o valor confirmado no atendimento, antes do pagamento.
• Se o site mostrar um preço errado por falha evidente (um valor muito abaixo do normal, por exemplo), avisamos no atendimento e você decide se quer seguir com o preço correto.

Fotos, cores e disponibilidade

• Nossas peças são feitas à mão, em couro legítimo. Cada couro tem tom, marcas e veios próprios, então a sua peça pode ter pequenas diferenças em relação à foto. Isso é parte do trabalho artesanal, não defeito.
• A cor também pode parecer um pouco diferente dependendo da tela do seu celular ou computador.
• Algumas peças estão prontas na loja e outras são feitas sob encomenda. Confirmamos a disponibilidade e o prazo de produção no atendimento.

Entrega, trocas e devoluções

Estão explicadas em páginas próprias: Entrega e Trocas e devoluções. Você tem 7 dias, contados do recebimento, para desistir de uma compra feita pelo site ou pelo WhatsApp.

Seus dados

O que fazemos com os seus dados está na Política de privacidade, e os cookies, na Política de cookies.

Conteúdo do site

As fotos, os textos, a marca e o logo da Cia do Couro são nossos. Para usar algum deles, peça antes pelo WhatsApp. Compartilhar o link de uma peça com quem você quiser, claro, pode à vontade.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Se algum dia precisarmos resolver algo na Justiça, vale o foro da cidade onde você mora, como garante o Código. Antes disso, chama a gente: quase tudo se resolve numa conversa.