Entrega

Como funciona

• Você monta a sacola no site e envia o pedido pelo nosso WhatsApp.
• No atendimento, a gente confirma o tamanho, a cor e se a peça está pronta, e calcula o frete pelo seu CEP.
• Você só paga depois de saber o valor total, com frete, e o prazo de entrega. Nada é cobrado sem essa confirmação.

Prazo

O prazo depende da sua região e é informado no atendimento, antes do pagamento, junto com o valor do frete.

Peça sob encomenda (tamanho fora do comum ou cor escolhida por você) tem também o tempo de produção, que a gente informa antes de você fechar. O prazo de entrega começa a contar depois que a peça fica pronta.

Acompanhando o pedido

Quando o envio tiver código de rastreio, mandamos para você pelo WhatsApp. Qualquer dúvida sobre onde está sua encomenda, é só chamar.

Se algo der errado

• Atrasou, extraviou ou chegou danificada? Fale com a gente. Quem responde pela entrega para você somos nós, e não a transportadora.
• Se a encomenda voltar porque o endereço estava incompleto ou ninguém recebeu depois das tentativas, combinamos com você um novo envio.

Mora em BH?

Você também pode combinar a retirada na nossa loja do Mercado Central, sem frete.

Fale com a gente

• Cia do Couro
• Av. Augusto de Lima, 744, Loja 266 — Mercado Central, BH
• WhatsApp (31) 99349-9509